改变沟通方式＝爱自己

Part 1

初次见面，犹抱琵琶

因为对家人的爱，对生活的爱，我选择了《非暴力沟通》作为新年第一读。我们都希望让爱融入生活中，然而现实却“啪啪”打脸，生活里处处夹杂着“暴力因子”。

互不理睬是冷暴力，评判是对他人的否定；哪怕给他人建议，也是沟通中的绊脚石。

初次接触本书，是在2020年11月，大致了解了这本书的内容，抓住了“观察和评论”的点，观察客观事实，不做多余评论，因为评论是主观的，容易给周围的人贴上标签，会对他人造成负面影响。比如当我们用“学霸、学渣”，“懒惰、愚蠢”，“不自律”、“不负责任”、“厨师、老师”等词汇去形容或者定义一个人时，不管是褒义词还是贬义词，对方都会有压力，也会妨碍我们全面了解一个人。

那段时间，我发现自己“不敢讲话”了！因为害怕自己说错话，让别人伤心了，或者担心自己的语言让人产生歧义。个人以为，真正做到全方位地“非暴力沟通”很难，生活处处是坑，一不小心就掉坑；人际关系处处是节点，一不留神就被卡住了，让我处于进退两难的境地。

Part 2

再回首 伊人仍在阑珊处

2021年1月再次读，我更看重“自己的感受”和“倾听”这两部分。我的感受只跟自己有关，跟他人无关，不能让别人为自己的情绪买单，同样的，也不能让别人的行为来左右我的情绪。我觉得这是“独立人格”必备的素质。

举个例子——我儿子在周一上午的早餐时间打翻了牛奶。

我的观察：牛奶洒在桌子上，孩子脸上露出不安害怕的表情。

我的需求：高效率地吃完早餐，保持桌子干净。

我的感受：很着急，担心孩子上学迟到，担心瑜伽课赶不上。

我觉察到：孩子是不小心打翻牛奶的，已有害怕或者自责的情绪，我若再对他指责，只会增加他的羞耻感，让彼此关系断裂。那么我能做什么呢？闭上指责的嘴巴，换做请求。

第一步，深呼吸！我看了看时间，离进校时间还有二十分钟，非暴沟通四步骤——观察+感受+需要+请求，于是我跟孩子提出了自己的请求：“我看到你的牛奶洒在桌子上了，这让我很着急。我不想花多余的时间帮你收拾，你去拿抹布把桌子擦干净，我再给你泡一杯。”

孩子快速拿了抹布把桌子擦干净，说：“谢谢妈妈！”（此时，我已经没时间倾听他了，晚上回来复盘。）这是我根据自己的所学和经验做的一次非暴沟通，没有吼叫，没有怒斥，因为我觉察到了自己的需求。

Part 3

倾听

据我所知，同样的情况，不少朋友是这样的反应：“这么大了，牛奶都端不住！”

“别喝了，以后再也不给你泡牛奶了！”“哎呀，这孩子真是毛手毛脚的！”……

这些语言对于打翻牛奶的孩子来说，无异于雪上加霜，字字戳心！

关于倾听部分，刚开始，我完全不知道倾听有这么多门道。倾听孩子，我正渐入佳境，能做到一心一意地只听他说，做到不打断不评价不给建议的原则；但是倾听大人，我可能功力不够，有点阻滞不前。在听朋友们诉说时，我会忍不住打断，给出自己的想法和建议。

所以，我觉得即使我们没有家长这个身份，也需要不断地去学习，提高自己面对各种突发状况的能力，其中管理并调整好自己的情绪尤为重要。当我们的情绪好了，对事物的感知能力也会更加敏锐，更能觉察到自己的真正需求，就不容易说出那些“伤人心”的话语。

Part 4

关于情绪

在去年的读书会中，我们讨论到“如何表达愤怒”这节内容，我们说，“是愤怒地表达”还是“以非暴力的语言表达出自己的愤怒”。我们又提到“深呼吸”，深呼吸是最难的，很多时候来不及深呼吸，愤怒之火已经喷薄而出。当我们做到了深呼吸，就表示对自己的感受已有了觉察，对自己的情绪有了正确认识。

在2020年的学习中，我懂得了为自己赋能，为爱蓄杯，作为妈妈，我要好好爱自己。当我们有了爱自己的能力，才能更好地去爱别人。

2021年，我会继续把《非暴力沟通》放在车上，坐车时，随手拿起来就能阅读。改变自己的说话方式，虽然很难，但是必须去做，为了自己，为了家人，为了身边的每一个人！

《非暴力沟通》一书中有很多意味深长的案例，值得多次讨论。一个人读书不求甚解，多人讨论，才能碰撞出更精彩的思想火花。这次是真的建议：大家都读一读《非暴》，若读不明白，我们可以找媚媚组织读书会。

愿所有的大人都能被倾听

愿所有的小孩都能被理解

愿所有的努力都能被看见

愿所有的感谢都能及时说出来

愿所有的心，都能善待自己

愿你我，摘下面具，从容生活

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